待办事项 -> 潜在客户

财务公司通过网上推广渠道或者销售人员联系到客户,有时候并不能一次沟通就可以成交,需要联系两次、三次甚至更多次。 联系的客户多了,可能过几天就忘记了,或者沟通内容记不清楚了。企客管系统针对这种情况开发了潜在客户管理功能。把一些潜在客户信息登记下来,每一次的沟通内容也可以按照时间先后录入系统。 等再次回访客户的时候,可以作为参考依据,灵活答复客户提问,提高客户成交概率。
查询:按公司名称或简称查询、按状态查询、按业务人员、按成交月份查询。
成交:修改潜在客户状态为“已成交”,成交时间为当前时间。
沟通:管理历史沟通记录,有新的沟通记录可以登记下来,方便以后查询使用。
修改:修改潜在客户相关信息。
删除:删除潜在客户相关信息。删除的同时会一起删除相关的沟通记录信息。

潜在客户列表

新建潜在客户
公司名称:建议输入公司全名称。
状态:选择潜在客户状态,未成交或已成交。
业务员:选择和潜在客户沟通的业务员,下拉列表是系统内的用户,按照登录名称排序。
联系信息:可以输入联系人姓名、联系渠道、联系方式。
沟通内容:联系客户时交流的内容。
沟通时间:和客户沟通联系时的时间。
备注:还有其他一些需要记录的,可以登记在这里。

新建潜在客户信息

修改潜在客户
潜在客户信息有变化的时候可以修改相关信息。

修改潜在客户信息

沟通潜在客户沟通记录管理
点击沟通按钮可以查看、修改、新增、删除以前的沟通记录。

潜在客户沟通列表